隐私政策

Proabbio（以下简称“Proabbio”“我们”）运营 www.proabbio.com 与 www.proabbio.cn 两个网站（合称“本网站”），并提供科研试剂、定制服务及相关技术支持。本隐私政策说明我们收集哪些信息、如何使用与共享信息，以及您享有的权利与选择。

本政策适用于通过本网站、询价与留言表单、电子邮件及其他方式与我们互动时收集的个人信息。本政策不适用于您为项目寄送的科研样本或数据，此类材料依照双方签署的服务协议与项目方案处理。

一、我们收集的信息

我们收集您主动提供的信息、您使用本网站时产生的信息，以及服务商依法提供的信息。

• 联系与询价信息：姓名、单位或机构、国家或地区、邮箱、电话、关注的服务或产品，以及留言或询价内容。
• 账户信息：如您注册会员中心，包括用户名、密码（加密存储）、邮箱及账户偏好。
• 交易信息：订购的产品或服务、账单与收货信息、采购订单及与订单相关的往来沟通记录。
• 技术信息：IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、来源页面、访问页面、访问时间，以及类似的服务器日志数据。
• Cookie 及类似数据：会话标识与偏好设置，详见《Cookie 政策》。

二、信息的使用

• 回复咨询、准备报价并提供技术支持。
• 处理订单、安排发货及售后事宜。
• 运营、维护并改进本网站、产品与服务。
• 按您的订阅发送新闻通讯、产品更新与技术资料，并管理订阅偏好。
• 识别、防范和处理欺诈、滥用、安全事件及技术故障。
• 履行法律义务并执行本网站《服务条款》。

三、处理的合法性基础

在适用法律要求具备合法性基础的情形下，我们依据以下一项或多项基础处理个人信息：您的同意；履行与您之间的合同或应您要求在订立合同前采取的措施；我们在运营和改进业务方面的合法利益（且该等利益不优先于您的权利）；以及履行法定义务。

四、信息的共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们可能向以下主体共享信息：

• 服务提供商：为网站托管、邮件发送、物流、支付、数据分析或客户关系管理提供支持的服务商，我们会要求其承担相应的保密与数据保护义务。
• 专业顾问：在必要时向律师、会计师等专业顾问披露。
• 监管机关或其他主体：依法律法规、法律程序要求，或为保护我们及用户、公众的权利、财产与安全而披露。
• 继受主体：因合并、收购、重组或资产出售而向继受方披露，并要求其提供同等保护。

五、跨境传输

我们可能在中国境外处理或存储信息。在适用法律要求时，我们会采取适当保障措施（如签订数据保护条款），确保您的信息获得充分保护。

六、保存期限

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息，包括满足法律、会计与报告要求、解决争议及执行协议所需的期限。具体保存期限因信息类型和收集场景而异。

七、信息安全

我们采取管理、技术与物理保护措施，防止个人信息遭到未经授权的访问、丢失、滥用或篡改，包括访问权限控制、适当场景下的加密传输以及基于最小必要原则的访问授权。但任何传输或存储方式都无法保证绝对安全，我们无法承诺完全的安全性。

八、您的权利与选择

根据您所在地的法律，您可能享有以下权利：

• 访问我们持有的您的个人信息并获取副本。
• 要求更正不准确或不完整的信息。
• 要求删除您的信息（法律要求保留的除外）。
• 反对或要求限制特定的处理活动。
• 要求以可携带格式提供您向我们提供的信息。
• 在处理基于同意时，随时撤回同意。
• 通过邮件中的退订链接或联系我们，退订营销信息。

如需行使上述权利，请发送邮件至 info@proabbio.com。我们可能需要先核实您的身份。您也有权向所在地的数据保护监管机构投诉。

九、未成年人

本网站及我们的服务面向科研人员与机构，不面向未成年人。我们不会在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如您认为未成年人向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取适当措施予以删除。

十、第三方链接与服务

本网站可能包含指向第三方网站或资源的链接。我们不对第三方的隐私做法负责，建议您在提供个人信息前查阅其隐私政策。

十一、Cookie

我们使用 Cookie 及类似技术来运行本网站并记住您的偏好。详情请参阅《Cookie 政策》。

十二、政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。更新版本将在本页面发布，并标注新的“最后更新”日期。如变更较为重大，我们将采取合理方式通知您。更新生效后您继续使用本网站，即表示您接受更新后的政策。

十三、联系我们

如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问，请联系 info@proabbio.com。